「生誕20周年記念　銀魂展　～はたちのつどい～」　秋田会場注意事項

【展覧会に関する注意事項】

・本展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合があります。本展覧会に関する最新情報、注意事項を秋田会場公式サイト（本公式サイト）にて必ずご確認のうえ、ご来場ください。

・各巡回会場では、展示内容、チケットの種類・入場料金、販売商品や宣伝イベント等がそれぞれ異なる場合があります。

・本展覧会の入場チケットは、当日券のみとなります。会場の券売機でご購入ください。お支払方法は現金のみとなります。チケットの詳細についてはこちらをご確認ください。

【ご来場にあたっての注意事項】

・お車でご来館の際は、無料駐車場（180台）をご利用ください。

・本展覧会は小学生以上のお客様からチケットの購入が必要です。なお、小学生以下のお子様のみでの入場はできません。保護者の方が必ず同伴してください。チケットの詳細についてはチケットページ及びその注意事項をご確認ください。

・横手市増田まんが美術館の年間パスポート及びメンバーズカードでも入場が可能です。年間パスポート及びメンバーズカードをお持ちの方は、企画展入場時に受付スタッフへカードをご提示ください。

・企画展入場時に、チケットと引き換えに入場証明書をお一人様につき1枚お渡しいたします。入場証明書は、ショップ利用の際に必要となりますので、破棄・紛失をしないようにご注意ください。

・招待券、メンバーズカード、年間パスポートをお持ちの方は、所定の手続きを行った後、入場証明書をお一人様につき1枚お渡しいたします。ただし、年間パスポートをお持ちの方は特設ショップの利用はできませんので予めご了承ください。

・来場者特典『「オトナの教え」ステッカー付ポケットティッシュ（全9種・ランダム）』は、本展覧会チケット（招待券、メンバーズカードも可）をお持ちの方1名につき1点をランダムでお渡しいたします。

・来場者特典の不良品の交換はご来場当日のみとさせていただきます。

・以下の方は来場者特典のお渡しはございません。銀魂展特設ショップでのグッズの購入もできません。予めご了承ください。
－ チケットを持たない小学生未満の方
－ 身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、指定難病特定医療費受給者証をお持ちの方の同伴者
－ 年間パスポートを利用して企画展へ入場される方

・近隣の皆様へのご迷惑及び事故防止のため、徹夜を含む前日及び早朝からのご来場はいずれのチケットをお持ちのお客様も、固くお断りします。
※徹夜・早朝の来場による事故・トラブルなどについて、主催者は一切責任を負いません。

・本展覧会は入れ替え制ではありません。会場内のお客様の鑑賞状況により過度の混雑がみられる場合に、やむを得ず入場制限等を行う場合があります。入場までお待ちいただく場合がありますので、予めご了承ください。

・車いす、シルバーカー、ベビーカーの貸出しを行っております。ご利用の場合は、スタッフへお声がけください。

・車いすをご利用の方、お身体が不自由な方は、スタッフの判断により優先的に入場をご案内する場合があります。

・ご入場の際、お手荷物を確認させていただく場合があります。展示物保護及び運営上の安全確保のため、以下の物品の会場内への持ち込みは禁止とさせていただきます。館内にあります無料ロッカーをご利用いただくか、美術館総合受付にお預けください。
(1)スーツケース、キャリーケース、カートなど車輪付きの荷物、大きなお荷物
(2)火気、臭気物、生花など生もの
(3)自撮り棒、模造刀剣類などの長尺物
(4)ペットボトル・水筒・その他飲食物　※ご入場前にご自身のバッグ・袋などに収納可能な場合を除く。
(5)主催者が危険と判断したものや、他のお客様のご迷惑になると判断されるもの

・館内への傘の持ち込みは禁止とさせていただきます。美術館玄関にあります傘立てをご利用ください。（折り畳み傘はご自身のバッグ・袋などにご収納ください。）

・ペットを連れてのご入場はできません（盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く） 。

・コスプレをしてのご来場は、周囲のお客様への影響を鑑み、ご遠慮いただきますようお願いいたします。

・関係者以外の祝花、その他ご贈答につきましては、運営の都合上、お受け取り・設置を致しかねますため固くお断り申し上げます。

・特設ショップのみの利用、展覧会観覧前の利用はできません。

・天災・疫病・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止となる場合があります。

・ご来場の際は、注意事項をご一読の上、スタッフの指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、ご入場をお断りする場合や退場していただく場合があります。尚、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。

・お客様に公平にご購入いただくために、一部の商品はレジでの販売を行います。

・会場施設、周辺であっても、盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行ってください。

・会場施設・周辺では、本展覧会に関するあらゆる交換（授受）行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。

【ご鑑賞にあたっての注意事項】

・展示エリア内の一部は一方通行及び逆流禁止となっております。他の来場者の方のご鑑賞の妨げにならないようご移動ください。

・入場待機列や会場内の混雑状況により、譲り合っての鑑賞などお声がけを行う場合があります。

・足元の結界エリアを守ってご鑑賞ください。結界エリア内に足を踏み入れる行為や、結界エリアを越えて額や展示物へ指や手を近づける行為を禁止いたします。

・危険ですので展示会場内外は絶対に走らないでください。

・本展覧会は、一部の展示物やショップを除き、携帯電話・スマートフォン・タブレットでのみ撮影可能です。
カメラ（一眼レフカメラ・コンパクトカメラ等）での撮影、フラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の使用、動画撮影、録音はご遠慮ください。撮影の際は、周囲のお客様に十分ご配慮いただき撮影してください。
※鑑賞中のお客様を優先してください。
※混雑時は作品保護や安全管理のため写真撮影をご遠慮いただく場合があります。
※他の来場者が写っている場合は、写真の取り扱いにご注意ください。
※撮影した写真の用途は私的利用に限ります。

・フォトスポットをご利用の際は、以下のご協力をお願いします。
－ フォトスポットに寄りかかったり、触ったりしないでください。
－ 譲り合っての撮影をお願いします。
－ 混雑時は1組1枚までの撮影にご協力をお願いします。
－ 第三者に迷惑となる撮影、危険な撮影は禁止です。
－ その他係員の指示に従ってください。

・携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での通話はお控えください。

・会場内の額、展示品、装飾物（壁面を含む）、展示ケースなどには触れないでください。

・展示会場内で飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入場前にカバン・袋などに入れてください。

・会場内にお手洗いはありません。入場前にまんが美術館内のお手洗いをご利用ください。但し、施設内のお手洗いは混雑いたしますので、お時間に余裕をもってご利用ください。

・会場内には授乳室やおむつ交換台はありません。まんが美術館内の設備をご利用ください。※詳しくはこちらをご確認ください。

・横手市増田まんが美術館内は禁煙です。喫煙の際は、外の指定場所をご利用ください。

・会期中に取材が入る場合があります。会場内での撮影・収録内容が取材元の媒体及びSNSなどにて掲載・放送される場合があります。

・「展示会場」は一度退場されると再入場はできません。

・屋外でお待ちいただく場合があります。天候や気候に応じた準備は各自で行ってください。

・以下の場合にはお早目にお近くのスタッフまでお申し出ください。
－ 気分が悪くなったり、怪我をしてしまった場合
－ 落とし物を拾った場合、または落とし物をしてしまった場合
－ 迷子になったり、迷子を見つけた場合（館内でのお呼び出しはできません）
－ 不審物、不審者を見かけた場合

【チケットに関して】

・本展覧会のすべての入場チケットは、当日券のみとなります。会場の券売機でご購入ください。お支払方法は現金のみとなります。

・すべてのチケットは、購入後の払い戻しや再発行等、一切の変更はできません。

・「高校生」「中学生」「小学生」のチケットでご入場の際に、学生証・生徒手帳・保険証等をご提示いただく場合があります。忘れずに会場へお持ちください。

・小学生以上の方で、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、療育手帳、指定難病特定医療費受給者証をお持ちの方については、減免の対象となりますので、本展の観覧料を無料といたします。本人確認のため手帳を企画展受付にご提示ください。ミライロIDもご利用いただけます。

・上記手帳をお持ちの方1名につき、付き添いの方１名の観覧料を減免の対象とし、無料といたします。ただし、付き添いの方は来場者特典のお渡しやグッズの購入が出来ません。

・未就学児は特別企画展の観覧料が無料のため、手帳をお持ちの場合でも減免の対象外となります。この場合、付き添いの方の減免もありませんので予めご了承ください。

・10名様以上の団体で企画展へ入場される場合は通常入場料金から2割引となります。団体でご利用される場合は、所定のお手続きが必要となりますので、事前に横手市増田まんが美術館までお問い合わせください。

・営利目的のチケット転売はご遠慮ください（転売目的のチケット購入は法令に抵触し、罰せられる場合があります）。また、譲渡、転売のトラブルについて、主催者は一切の責任を負いません。

・チケットの詳細及び注意事項は秋田会場公式サイト（本公式サイト）を必ずご確認ください。予告なく変更になる場合がありますのでチケットご購入前とご来場の直前にも、お客様ご自身で必ず秋田会場公式サイト（本公式サイト）をご確認ください。

・チケットに関する問い合わせはこちらのページをご確認ください。　横手市増田まんが美術館

【「グッズ付入場チケット」に関して】

・「グッズ付入場チケット」は特典グッズ「一合枡＋マグネット（9種）セット」の引換権利が付いたチケットです。特典グッズのお引き換えはご入場時に行います。
※特典グッズの特設ショップでの販売はありません。

・特典グッズは数量限定のため所定の数量達し次第次第、販売終了となります。

・「入場チケット」のみでは特典グッズをお渡しできません。必ず「グッズ付入場チケット」をご購入ください。

・「グッズ付入場チケット」はグッズと引換えで全て回収します。会場入口にて「グッズ付入場チケット」の枚数と「特典グッズ」の数量をスタッフと確認をお願いします。

・特典グッズは東京会場他巡回会場で販売したものと同一です。

・特典グッズのデザイン、内容は変更になる場合があります。

・不良品以外の理由による特典グッズの交換はいたしません。

【音声ガイド注意事項】

・各巡回会場では一部構成が変わる可能性がございます。

・音声ガイドを希望される場合は、「音声ガイドチケット」を会場にてご購入ください。会場でのみ販売となります。

・お支払方法は、現金（日本円）のみとなります。

・「音声ガイドチケット」のみでの入場はできません。また音声ガイドのみの利用もできません。入場チケットを必ずご購入ください。

・ご視聴可能なお時間は、最大120分です。お時間を過ぎますと期限切れとなりますので利用時間にご注意ください。

・会場外ではお楽しみいただけません。

・音声ガイドの録音・転載は禁止です。

・本展覧会の音声ガイドはお客様のスマートフォンでお楽しみいただきます。イヤホンまたはヘッドホンのご利用を推奨しております。ご利用の際は周りのお客様の妨げにならないよう音量等ご注意ください。

・インターネットが使えない環境ではご利用いただくことが出来ません。ご利用時、別途通信料（お客様負担）がかかります。

・スマートフォン、イヤホン、ヘッドホン等の機器の販売、貸出はございません。

・スマートフォン、イヤホン、ヘッドホン等の充電はできません。鑑賞中に充電が切れてしまった場合でも返金はできかねますのでご了承ください。

・音声ガイドの言語は日本語のみです。

・「音声ガイドチケット」1枚につきQRコードをお渡しします。QRコードは1ユーザーのみ有効です。異なる端末でのアクセスはできません。

・お渡ししたQRコードをスマートフォンで読み取ることで利用可能となります。アクセス後は最大120分間ご視聴できます。

【特設ショップ・グッズ全般の注意事項】

・ミュージアムショップ内の特設ショップで「生誕20周年記念　銀魂展　～はたちのつどい～」のグッズをお買い求めの際は鑑賞日当日の日付の入った入場証明書が必要です。鑑賞日当日以外の入場証明書では物販エリアをご利用いただけません。物販エリアのご利用は鑑賞日当日のみ可能です。お手元にご用意の上お待ちください。お会計時にレジにて入場証明書を確認いたします。入場証明書を紛失された場合は商品を購入できませんのでご注意ください。

・年間パスポート利用入場者、チケットを持たない小学生未満の方、無料同伴入場者の方は、グッズの購入ができません。予めご了承ください。

・物販エリアのみの利用はできません。物販エリアは会場の外にありますが、展示鑑賞前に物販エリアを利用することもできません。

・展覧会へのご入場（チケットのご購入）は、全ての商品のご購入機会をお約束するものではありません。商品は十分な数量を準備しますが、売り切れや入荷待ちとなる場合があります。

・混雑時には入店規制を行います。物販エリア入店まで待ち時間が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。

・混雑状況により、入店後も商品購入までに待ち時間が発生する場合があります。

・グッズのご購入は１回の入場につきお一人様１会計のみになります。(並び直し不可) 

・複数人数分まとめてのお会計はできません。

・特設ショップ内での写真及び動画撮影はご遠慮ください。

・転売目的での商品購入はご遠慮ください。

・各商品には購入個数制限があります。一部商品を除いて、お一人様1アイテムにつき原則2個まで、ランダム商品は5個までご購入いただけます。詳しくは秋田会場公式サイト及び公式ポータルサイトをご確認ください。尚、店頭に掲示する商品のプライスカードにも記載しますので、そちらもご参照ください。

・特設ショップ内では、購入個数制限（上限数）を超えて、多数の商品を買い物カゴに入れないでください。（大量の商品を確保し、他のお客様へ受け渡す行為は禁止です。）

・特設ショップ内では、買い物カゴは常に手に持ってお買い物ください。（会計前の商品や、商品の入った買い物カゴを床に置く行為は禁止です。）

・特設ショップ内では販売スタッフの指示に従ってください。他のお客様の迷惑となる行為を行っている方には退場していただく場合があります。

・ランダム商品の全種セット（BOX商品）購入の場合、同種商品の単品（バラ）売り分の購入はできません。

・会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。

・各商品の販売数量の日割り設定はありません。

・特設ショップでは現金の他、以下の決済方法がご利用いただけます。
ークレジットカード（Visa、Mastercard®、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay（銀聯））
※Visa、Mastercard®、JCB、AmericanExpressはタッチ決済（NFC）にも対応しております。
ー電子マネー（交通系、iD、QUICPay）
ーバーコード決済（d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-Coin Pay、Smart Code™、WeChat Pay、UnionPay（銀聯）QRコード、COIN+、Alipay+）
・すべて一括払いとなります。なお、ご利用の決済方法により、決済金額の限度額が異なりますのでご注意ください。

・複数のクレジットカードの併用、複数の電子マネーの併用はできません。

・現金以外でのお支払いの場合、現金でのお支払いより決済にお時間を頂くことがあります。また、当日やむを得ない事情により現金以外のお支払方法をご利用頂けない場合があります。予めご了承ください。

・商品やお釣りを受け取る際に、数量や金額などの間違いがないかを必ず販売スタッフと確認ください。一度レジを離れた後のご対応はできません。

・商品の数には限りがあります。特設ショップオープン時に商品が完売している場合があります。各日の営業終了後、翌日の在庫状況を公式ポータルサイトにてお知らせいたします。営業中の在庫状況のリアルタイム更新はありません。

・在庫に関するお問い合わせ（現在の在庫数や入荷予定等）にはお答えできません。

・展示鑑賞前後に関わらず、商品の取り置きは対応いたしません。

・商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。

・商品は発売延期・中止になる場合があります。

・商品の表示価格はすべて税込です。

・商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様は変更になる場合があります。

・商品の画像と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。

・商品購入後の不良品以外の返品や交換はできません。また、破損や紛失などにも対応できません。

・不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。

・無料のレジ袋をご用意しておりますが、購入商品はご持参のエコバッグ・マイバッグでお持ち帰りいただくことも可能です。

・エコバッグ、マイバッグは商品購入後に限り使用可能です。会計前の商品はショップに設置してある専用の買い物カゴにお入れください。

・特設ショップで販売する商品は、本展覧会を記念して企画・製作されたものです（一部商品を除く）。

・展覧会公式図録には一部、掲載されていないイラスト・展示品があります。

・ショップではマナーを守ってご利用いただきますようお願いいたします。また、注意事項をご一読の上、スタッフの指示・誘導に従ってください。他の来場者の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、ご入場をお断りする場合や退場していただく場合があります。尚、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。

・一部商品を除き、本展の全巡回展終了後、事後販売を予定しています。事後販売では、ランダム仕様商品のセット販売や商品によっては受注で販売を行う等、販売方法が変わる場合もあります。販売商品、販売スケジュール、販売場所・方法等は追って公式ポータルサイトにて発表します。

・「生誕20周年記念　銀魂展　～はたちのつどい～」のグッズはメンバーズカードの特典（お会計時に商品合計（税込価格）から10％割引）はご利用いただけません。

【受注商品に関する注意事項】

・受注商品の販売は予約注文のみとなります。ご予約のお客様への発送開始時期は店頭にてご確認ください（発送先は国内のみ）。

・受注商品については以下の点にご注意ください。
－ 受注商品は、ショップ内の記入台にて所定の注文用紙と配送伝票にお客様ご自身で必要事項を記入して、代金をお支払いのうえ、ご予約ください。
－ 天災等、やむを得ない事情やご注文が多数の場合、商品の到着までお時間をいただく場合がございます。尚、商品を発送の際は当館SNS（公式X、Instagram、Facebook）にて告知いたします。個別のご連絡は行いませんので、予めご了承ください。
－ 受注商品には別途送料が発生します。送料は商品や発送先ごとに異なります。
－ 複数の商品をまとめて発送することはできませんので、個別に送料が発生します。
－ 商品の配送はヤマト運輸の「着払い」のみご対応いたします。元払い、直接の引き取りは不可となりますので、予めご了承ください。
－ レシート、注文用紙、配送伝票のお客様控えは商品が到着するまで無くさずに保管をお願いいたします。
－ 購入代金のお支払い後の商品の変更、注文数の変更、キャンセルはできません。転居等やむをえない事情により届け先の変更を希望される場合は、横手市増田まんが美術館HP「お問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。
－ 発送先情報等は注文用紙に正しく記入ください。