・展示会場はスマートフォンに限り写真撮影可能です。ただし、フラッシュ撮影、および動画の撮影はご遠慮ください。また、禁止されている場所での撮影・録音・録画はご遠慮下さい。
・予告なく、開催時間などを変更させていただく場合がございます。
・会場が混雑した場合、お客様の安全確保の為、チケットをお持ちいただいている場合でも入場規制を行う場合がございます。
・会場内にて記録用の写真、ビデオの撮影を行う場合がございます。撮影した写真、画像は今後のイベントの宣伝物などに使用させて頂く可能性がございますので、予めご了承ください。
・以下の場合にはお早目にお近くのスタッフまでお申し出ください。
– 気分が悪くなったり、怪我をしてしまった場合
– 落とし物を拾った場合、または落とし物をしてしまった場合
– 迷子になったり、迷子を見つけた場合(会場内でのお呼び出しはできません)
・危険ですので会場内外は走らないでください。
・通路などの共有スペースでの座り込みなど、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮ください。
・次のお客様についてはご来館をご遠慮ください。
– 発熱、風邪症状、味覚障害など体調に不安のある方
(展示室内で激しく咳きこまれるなど、風邪のような症状のある方には、ご退館をお願いする場合がございます)
– 新型コロナウイルス感染症患者の濃厚接触者として現在経過観察中の方
– 感染拡大している地域や国への渡航歴が14日以内にある方
– マスク非着用の方
・入館時の非接触での検温にご協力をお願いします。
・館内では、こまめな手洗いや手指消毒の徹底をお願いします。
・作品を鑑賞される際は、他のお客様と2m以上を目安に、距離を開けてご鑑賞ください。
・飛沫予防のため、会場内での会話等は極力お控えいただきますようお願いいたします。
・壁や展示ケースには触れないようお願いします。
・展示室内の混雑を避けるため、入場制限を行う場合がございます。
・館内は全面禁煙です。
・ペットを連れてのご入場はできません(盲導犬、介助犬は除く) 。
・館内には無料のロッカーをご用意しております。ロッカーに入らないお荷物は、総合受付でお預かりします。傘立ては当館の入口にあります。ご利用ください。
・車椅子をご利用の場合はスタッフへお声がけください。
・ベビーカーの貸し出しを行っていますので、ご利用の方はスタッフへお声がけください。
・危険物の持ち込みは、ご遠慮下さい。
・コスプレをしてのご来場は、周囲のお客様への影響を鑑み、ご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
・館内ではスタッフの指示に従ってください。従っていただけない場合、企画展への入場をお断りすることがございます。
館内のミュージアムショップにて物販を行います。
・商品の数には限りがございますので、売り切れの際はご容赦下さい。
・展示会のチケットが無くても、商品のご購入は可能です。
・混雑状況により、ショップへの入場を制限させていただく場合がございます。
・待機列への割り込みは禁止です。同行者が先に並んでいても、必ず最後尾に並んでください。
また待機列から抜けられますと、お戻りになられた際は同じ場所でなく最後尾からお並び頂きます。
・会場内外、公道および近隣施設でのグッズの交換・譲渡行為は、近隣施設や施設利用者のご迷惑となりますので、固く禁止させていただきます。
・転売目的での購入は、固くお断りいたします。
・撮影・録音・録画などの記録行為は一切禁止とさせていただきます。
・お買い求めいただいた商品・サイズ・数量・お釣銭などは、必ずその場でご確認ください。
・初期不良をのぞき、商品の返品・交換は出来ません。
・不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認させていただきます。
・レシートは大切に保管してください。レシートが無い場合は交換いたしかねます。
・品切れしている商品の予約受付、取り置き、後日配送は対応しておりません。
・会場内でのお客様同士のトラブルや事故、盗難等に関して一切の責任を負いません。
・購入商品の配送受付は行っておりません。
・商品の表示価格はすべて税込です。
・ショップでは以下の方法で決済が可能です。
現金(日本円のみ)、 クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)、 Union Pay(銀聯)、 交通系電子マネー、iD、QUICPay、Apple pay
(suicaやiD、QUIC Payに紐づいている場合のみ利用可能)、PayPay、楽天ペイ
※すべて一括払いとなります。